Klacht: manipulatie van de gebruikte inktpatronen

ManuTim op 05 november 2017 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik gebruik reeds enkele jaren niet originele inktpatronen voor mijn EPSON printer XP-600. Onlangs heb ik een software update voor mijn printer geinstalleerd en kort daarna kwam er een melding dat de gebruikte inktpatronen niet meer herkend werden. Na lang zoeken heb ik noodgedwongen originele Epson Inkt cartridges moeten kopen om het probleem te verhelpen.

Gewenste Oplossing:

De kosten van mijn ongebruikte inktcartridges moeten vergoed worden.
Het gaat over een bedrag van 65 EUR

Alle klachten die gemeld zijn door