Klacht: Inktcartrige vervangen

Elza huijser op 01 augustus 2014 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 1 augustus 2014

Een klant van Epson ervaart problemen met het afdrukken in zwart, ondanks het vervangen van de inktcartridge. De klant geeft aan dat de originele cartridge, die 20 euro kostte, niet de gewenste kwaliteit levert en overweegt dat het beter was geweest om een andere printer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Wil niet duidelijk zwart uitprinten.
Zwart vervangen en het blijft slecht.
Orgineel heel duur, 20 euro ik had beter een andere printer kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

andere printer die het wel doet na 1 keer vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM