Klacht: inktcartridge snel leeg

Marlie Ploemen op 31 mei 2016 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 31 mei 2016

Een gebruiker van een Epson printer Workforce 3620 DWF ervaart dat de inktcartridge met extra grote capaciteit snel leeg raakt, ondanks dat er weinig geprint is. Dit probleem doet zich voor binnen enkele weken na aankoop van de cartridge.

Mijn Klacht:

De inktcartridge voor onze epson printer Workforce 3620 DWF is heel snel leeg. We hadden een cartridge met extra grote capaciteit gekocht, weinig geprint, en binnen een paar weken is de cartridge leeg.

Gewenste Oplossing:

Bij weinig printen minimaal een half jaar met de cartridge doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM