Klacht: Herkent nieuwe inkt patronen niet

semma op 24 april 2017 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 24 april 2017

Een gebruiker meldt dat zijn Epson WF 3520 printer opnieuw problemen heeft met het herkennen van nieuwe inktpatronen, ondanks dat deze recentelijk zijn vervangen. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, wat leidt tot frustratie over de hoge aanschafprijs van het toestel.

Mijn Klacht:

Dit is de 2 de maal dat mijn epson wf 3520 de nieuwe inktpatronen niet herkent als we ze vervangen. Dus 2 maal nieuwe gekocht !!!
T1301 xl model
T1302
T1303
T1304
Dit toestel was duur in aankoop, en nu op de vuilcontainer gaan weggooien ?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn printer terug kan gebruiken.
Via software ofzo ik weet het ook niet.
En mijn nieuwe niet herkende patronen kan opgebruiken gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM