Kerr1986 op 13 november 2013 over Epson in de categorie Computerwinkels
Een gebruiker van een Epson Stylus SX405 meldt dat de printer originele cartridges niet herkent. Na twee mislukte afdrukken geeft de printer aan dat de cartridges vervangen moeten worden, terwijl er net nieuwe originele cartridges zijn geplaatst. De gebruiker is erg teleurgesteld over deze situatie.
Ik gebruik originele cartridges van Epson.
Hij print 2x (niet goed). En daarna zegt ie ook nog eens dat ik mijn cartridges moet vervangen. Heb er net nieuwe Originele ingedaan. Baal hier echt van.
Als ze mij cartridges kunnen toesturen die het apparaat wel pakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
