Terug

Klacht: Epson xp342 print niet/ nauwelijks

renatehoekman op 24 januari 2018 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een consument heeft een Epson XP342 printer aangeschaft, maar na het printen van slechts tien velletjes zijn de cartridges al leeg. Ondanks het vervangen van de cartridges blijft de printkwaliteit slecht en is de printer onbruikbaar, wat leidt tot frustratie over de hoge kosten van het apparaat en de inkt.

Mijn Klacht:

Na aanschaf epson xp342 na 10 velletjes printen cardridges leeg! Alleen zwart printen instellen? Kan niet ! Kleuren cardridges ook vervangen! Veel geld voor een functie die ik niet gebruik. Toch maar alle cardridges vervangen: zeer slechte kwaliteit print ( onleesbaar licht grijs)
Na 3 pagina ‘s proberen….weer 1 van de kleuren op !
Duur apparaat met dure inkt: waardeloos en onbruikbaar
En nu ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn printer zwarte teksten print zonder dat ik alles weer moet vervangen. De inkt heeft me al meer gekost dan de aanschaf van de printer .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Epson

Alle klachten over Epson →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Epson
Zo werkt het