Terug

Klacht: cashback actie voor printer

dhr pul op 19 september 2015 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 19 september 2015

Een klant heeft een printer gekocht bij BCC met een cashback-actie van 20 euro. Na het indienen van de bon bij Epson bleek deze niet goed te zijn, ondanks dat de klant de correcte bon opnieuw heeft opgestuurd. Epson weigert echter de cashback uit te betalen, wat de klant als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

ik heb een week geleden een printer gekocht bij bcc met een actie
voor 20euro terug te krijgen
ik de zelfde dag nog als via de computer gedaan dus mij gegeven en
bon door gestuurd naar epson en wat blijkt dan de bon niet goed was
dus wij weer de bon verstuurd en gezegd dat die bon de goed bon is want die ik ook thuis heb maar ze weiger de 20euro uit te betalen ik vind dat niet zo netjes voor zoon bedrijf wat ander moet ze geen actie houden

Gewenste Oplossing:

als ik de 20euro op mij rekening terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Epson

Alle klachten over Epson →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Epson
Zo werkt het