Klacht: enveloppen bestellen

op 30 augustus 2016 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al weken probeer ik per mail enveloppen te bestellen, maar tot nu toe is het onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen een week enveloppen thuis krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

ING

Heeft op 30 augustus 2016 om 15:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wat vervelend dat het niet wil lukken om enveloppen te bestellen. Goed dat u hierover even contact met ons opneemt. Kunt u eens proberen de enveloppen te bestellen met deze link via de website? https://www.ing.nl/de-ing/enveloppen/index.html

Na het bestellen ontvangt u thuis een set van 20 gefrankeerde ING enveloppen.

Met vriendelijke groet,

Jeroen
ING Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door edeinum@gmail.com