Mijn Klacht:
Heb jaarafrekening gekregen mijn verbruik is 0,24 GL, kosten 6.40 euro
Moet hier voor totaal 365,58 euro betalen.
Als ik het terug reken betaal ik 1523,25 euro per GL
Gewenste Oplossing:
Dat ik betaal wat ik verbruik.
Een klant van Ennatuurlijk heeft een jaarafrekening ontvangen met een verbruik van 0,24 gigajoule, waarvoor een bedrag van 6,40 euro in rekening is gebracht. De klant vindt het totaalbedrag van 365,58 euro onterecht en rekent dit om naar een prijs van 1523,25 euro per gigajoule.
Heb jaarafrekening gekregen mijn verbruik is 0,24 GL, kosten 6.40 euro
Moet hier voor totaal 365,58 euro betalen.
Als ik het terug reken betaal ik 1523,25 euro per GL
Dat ik betaal wat ik verbruik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ennatuurlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ennatuurlijk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.