Klacht: Geen warm water

Floris22222 op 27 november 2021 over Ennatuurlijk in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ennatuurlijk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2021

Een bewoner in Breda ervaart herhaaldelijk problemen met het warm water, waarbij dit al drie keer deze week niet beschikbaar was. Na controle bij de buren blijkt dat heel de straat met hetzelfde probleem kampt. In het afgelopen jaar heeft de nieuwbouwwijk al zeker tien storingen gehad, die vaak tussen de 4 en 20 uur duren.

Mijn Klacht:

Deze week al drie keer geen warm water bij onze woning in Breda. Bij de buren gecheckt en heel de straat heeft dir probleem.
We wonen in een nieuwbouwwijk en hebben al zeker 10 storingen gehad in een jaar. Vaak houden deze 4 tot 20 uur aan.

Gewenste Oplossing:

Geen storingen meer. Bij eventueel onderhoud waardoor tijdelijk geen warm water mogelijk is worden we graag van tevoren ingelicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ennatuurlijk over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Floris22222
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie