Mijn Klacht:
Ik heb in 2008 op aandringen van Oxxio een nieuwe meter laten plaatsen. Daar heb ik ook voor moeten betalen. Echter, door die stel incompetenten in den Haag mag mijn slimme meter ineens niet meer worden uitgelezen. Iets met privacy. Zelfs als ik zelf toestemming geef, er niets aan de hand is met mijn meter (een Actaris ACE4000 GSMM), dan nog mag Enexis blijkbaar de gegevens niet uitmeten.
Alles leuk en aardig maar ik heb voor dat rotding betaald! Enexis biedt mij nu aan de meter te vervangen voor 72 euro. Ja, ik ben gekke Henk niet! En dan over twee maanden, na handje klap met een politicus zeker weer een bericht ontvangen dat ook deze meter zogenaamd niet meer voldoet: \” Het kost u slechts blabla om de meter te vervangen.\”. De meter leest prima. En verstuurd deze ook prima. Het is niet de meter dat defect is maar ons kapitalistisch systeem. Dit is weer zo\’n typische \”klik hier om toestemming te geven voor cookies\” wet. Hoeveel energie kost dit mensen over een heel jaar wel niet? Enfin, die cookie wet ligt waarschijnlijk buiten de macht van Enexis (is dat zo? ik geloof er niets meer van, de Bank maakt de dienst uit, daarna bedrijven, daarna politici zelf, en dan pas wij).
Ik eis dat die meter kosteloos wordt vervangen. Ik heb betaald voor het \’gemak\’ dat ik van de slimme meter zou moeten krijgen en door de overname, waarvan Oxxio zei: \”U hoeft niets te doen, u merkt er niets van\” is mij dat ontnomen. \”Iemand\” is verantwoordelijk voor deze zaak en aangezien Enexis de meter heeft overgenomen zonder dat ik daar ook maar enige inspraak op heb gehad zijn zij de verantwoordelijke.
Gewenste Oplossing:
De meter op korte termijn kosteloos word vervangen op kosten van de netbeheerder.
