Mijn Klacht:
Ik heb problemen met mijn slimme meter, die niet meer kan worden uitgelezen door mijn energieleverancier. Hierdoor kan ik niet overstappen naar een dynamisch contract. Ik heb vandaag contact gehad met Enexis, maar zij geven aan dat het een fout in de verbinding is die zij niet kunnen oplossen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van een correcte uitlezing om van energieleverancier te kunnen wisselen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Enexis dringend om dit probleem op te lossen, zodat mijn slimme meter weer correct kan worden uitgelezen.
