Mijn Klacht:
Ze hebben mij afgesloten van Enexis omdat er geen energie contract zou zijn na mijn overstap. Nu hebben ze mij afgesloten en toen ik naar Enexis belde bleek er wel een contract te zijn, nu willen ze mij pas weer aansluiten op het moment dat ik eerst even de kosten van 300 euro betaal, zij maken een fout door niet goed in het systeem te kijken en ik moet daar nu even 300 voor betalen en dan pas willen ze mij weer aansluiten, dit is toch niet normaal ik ben alleenstaande met 2 kinderen en betaal keurig mijn energie en nu ben ik overgestapt en wordt ik afgesloten??
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij vandaag per direct weer aansluiten kosteloos ik heb al voor een paar honderd euro aan vlees weg moeten gooien.
