Klacht: Onderhoudt

[email protected] op 06 juli 2015 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Ik heb u vandaag gebeld, helaas heb ik u niet bereikt. Ik heb u daarom per e-mail geïnformeerd over de afhandeling van uw klacht.

Bedrijf Enexis
Categorie Netbeheerder
Status Opgelost
Datum 6 juli 2015

Een klant van Enexis uit Swalmen uit zijn onvrede over het onderhoud van een elektriciteitspand aan de Meestersweg. De klant vindt de huidige staat van het terrein onacceptabel en wijst op eerdere zorg voor het onderhoud, dat nu niet meer mogelijk is. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Enexis heeft in Swalmen een electriciteidpand aan de Meestersweg
Dit zou door u onderhouden worden!
Eerder hadden wij daar kippen lopen,en hielden het netjes in onderhoud,
Maar dat mocht niet meer
Het is schandalig hoe het er nu bijlicht
En de buren krijgen nog meer ontruimt in de tuin van u
Graag een reactie, anders zet er maar een geït. In die houd het ook schoon.

Dank u Fam. Teven

Gewenste Oplossing:

Als al dat onkruid weg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Enexis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Enexis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Enexis

Heeft op 10 juli 2015 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb u vandaag gebeld, helaas heb ik u niet bereikt. Ik heb u daarom per e-mail geïnformeerd over de afhandeling van uw klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Enexis beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 01 augustus 2015 om 20:59 geantwoord

Tot heden is de klacht nog niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM