Mijn Klacht:

Aangezien het op de normale manier niet werkt dan via deze weg.
Onze gasleiding is verplaatst. Helaas is dit niet deugdelijk gebeurt.
Helaas is de oude gasleiding niet verwijderd waardoor er een gaslek is ontstaan.
Deze was zo heftig dat de brandweer is gekomen en we de hele dag niet meer in huis mochten.
Wij waren aan het verbouwen hierdoor zijn de bouwvakkers naar huis gestuurd.

Omdat de gasleiding is verplaatst hebben er graafwerkzaamheden plaatsgevonden.
Door deze graafwerkzaamheden is de goot die het regenwater tegenhoud in onze voortuin er niet meer.

De oude gasleiding is inmiddels verwijderd maar door het verwijderen hebben wij een gat in kelder.
Hierdoor komt er regenwater naar binnen.

Deze klacht loopt al sinds april. Aangezien ik niet de moeilijkste ben geef ik mensen een kans om het op te lossen. Maar dit duurt nu al zo lang dat ik het schandalig vind. ik weet dat je moet wachten op je beurt maar dit?

Aangezien wij hebben moeten betalen om de gasleiding te verplaatsen is verzocht om deze kosten aan ons terug te betalen. De leiding is niet deugdelijk verwijderd. De brandweer gaf aan dat we geluk hebben gehad want het huis stond op ontplof fase.

Daarbij hebben wij de kosten van de bouwvakkers die dag gewoon moeten betalen.
Deze kosten zijn niet voor ons, want dit is niet onze fout?
Tot heden heb ik geen antwoord op alles…….

Het zou geregeld worden maar helaas.
Tot heden is er niks gebeurt en ook geen compensatie voor alle kosten.

Ook hoor graag hoe dit kan worden opgelost

Gewenste Oplossing:

goot van de tuin wordt gemaakt.
Gat in de kelder wordt gemaakt voordat er lekkage ontstaat.
Compensatie voor de kosten