Mijn Klacht:
afdeling heraansluitingen is nooit bereikbaar
Gewenste Oplossing:
als ik terug aangesloten ben op de stroom
Klacht: niemand bereikbaar om een afspraak te maken voor heraansluiting
patrthho op 26 maart 2014 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Ik heb uw klacht telefonisch met u afgehandeld. Stephanie Webcare Enexis
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Enexis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Enexis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Enexis
Heeft op 26 maart 2014 om 09:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ik heb uw klacht telefonisch met u afgehandeld.
Stephanie
Webcare Enexis
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
