Mijn Klacht:
Ik heb een e-mailbevestiging ontvangen voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden door Enexis. Echter, na deze bevestiging bleek de opdracht niet ingepland te zijn. Na contact met Enexis is er een nieuwe afspraak gemaakt en bevestigd, maar tot nu toe heb ik nog geen monteur gezien. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat morgen een thuisbatterij geïnstalleerd zou worden, wat oorspronkelijk afgelopen vrijdag zou gebeuren. Ik verzoek dringend om vandaag nog een monteur te sturen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat er vandaag nog een monteur komt om de werkzaamheden uit te voeren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
