Mijn Klacht:
Ik heb een factuur gekregen over voorrijdkosten voor het vervangen van een van de hoofdzekeringen.
Enexis zegt dat de zekering kapot is gegaan doordat er een fout in mijn installatie zit, de zekering werd te zwaar belast, het kan niet aan de hoofdzekering gelegen hebben volgens Enexis.
Volgens mij is het echter ook mogelijk dat de zekering zelf niet helemaal
100 % is geweest. Verder betaal ik ook gewoon netwerkkosten voor dit soort dingen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze factuur gecrediteerd gaat worden
