Mijn Klacht:
Vrijdag 286 nieuwe gasmeter geplaatst gekregen; tijdens de installatie boort de monteur ook door de internet kabel. Hij geeft aan dat hij het op dezelfde dag nog gaat verhelpen. Niets meer gehoord. Maandag 17 Enexis gebeld…is hun allemaal niet bekend en ze geven aan dat ik het zelf maar moet verhelpen. Eventuele kosten kan ik ergens declareren. Zeer onklantvriendelijk! Wie de schade veroorzaakt moet het ook zelf oplossen lijkt me. Ze geven aan dat ze geen verstand van internetkabels hebben, ik wel dan?
Gewenste Oplossing:
Ik ben weer tevreden als ze (op korte termijn!) een nieuwe kabel leggen en ik weer een aansluiting heb. Ik heb een bedrijf aan huis en dit is heel storend.
