Mijn Klacht:
Goeie morgen , ik heb dit jaar en vorig jaar een brief ontvangen met daarop de texst ; u hebt de afspraak verzet voor het zetten van de slimme energiemeter .
Ik heb Geen afspraak verzet dat hebben jullie gedaan door mij diezelifde dag af te bellen omdat de monteur ziek was geworden .Dat geeft niet , maar zet dan in het vervolg een andere texst in de brief die bij de veanderring past .
MVG Frieda Rotman .
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als dit met behulp van uw ict-ers dit zouden kunnen veranderen
BVD .
