Mijn Klacht:
Enexis heeft ons huis afgesloten en de meters meegenomen nadat er in onze woning welke wij hadden verhuurd een hennep plantage is gevonden. de meters zijn meegenomen. de huurder is opgepakt en weer vrijgelaten maar de elektra staat op naam van een onderverhuurder. Enexis wil de huurder niet aanpakken en zegt dat het onze woning is. wij moeten 2466 euro betalen wat in 5 weken is verbruikt. Enexis maakt maar een schatting en stuurt een factuur. wij, de eigenaar van het huis krijgen geen meter eer de factuur is betaald. Hoeveel maanden/jaren moeten we wachten voordat we meters krijgen ? hoe kan het dat iedere “illegale” persoon die geen nederlands spreekt toch elektra geleverd krijgt en daarna zonder te betalen het land wordt uitgezet ?
Hoe kan het dat er op basis van de privicy wet niemand mag vertellen wie nu daadwerkelijk het energie contract heeft afgesloten, want er wordt altijd een bankrekening nummer gevraagd en er wordt altijd een bandopname gemaakt. Moeten wij als huiseigenaar hiervoor boete ??
Gewenste Oplossing:
x
