Een klant van Energieflex heeft recht op een bedrag van de eindafrekening, maar is zich ervan bewust dat het bedrijf failliet is. Hierdoor is er onzekerheid over de uitbetaling van dit bedrag.
In het kort verteld wij hebben recht op een bedrag van de eindafrekening.
Maar ook bekend dat Energieflex Failliet is.
Zodra ik het geld terug krijg waar ik recht op heb, ik heb niet voor niets mijn maand premie toentertijd verhoogd, in verhouding met wat ik moest betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
