Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
LET OP! Eneco heeft veel dingen waar ze niet alle informatie tijdens het verkoop aan je vertellen. Als je er later klachten erover hebt zeggen ze, 'ja had je beter in je contract moeten kijken' Mijn mening is, als de... Lees meer
Betreft: klacht van enorme omvang
Uw referentie: klantnummer 40335137
Geachte mijnheermevrouw,
Voor u ligt een zeer uitgebreide klacht over een langslepend traject, waar ik ondertussen echt helemaal klaar mee ben. Het verbaast mij echt hoe er omgegaan wordt met ons. Ik zal nog... Lees meer
Ik heb een eind nota die ik absoluut niet wil betalen met het feit dat Eneco mij er ingeluisd heeft met het tekenen van een 2de contract nadat het 1ste contract zogenaamd stop is gezet, niet door mij... Lees meer
Hoi,
De buren draaien elke dag de warm water van de stadsverwarming dicht, waardoor er geen warm water en geen verwarming meer is.
De hoofdafsluiter zit bij de buren, omdat er bij mij geen kruipruimte is.
Ik had al een een klacht ingedient... Lees meer
Beste,
Opeens sinds maanden ontvang ik onterechte betalings herinneringen en elke keer als naar de service lijn bel of op mijnenenco.nl kijkt zijn alle openstaande notas betaald.
Sinds kort heb ik een weer een herinnering en aanmaning incl. 2x incassokosten ontvang.... Lees meer
Eneco heeft stadsverwarming aangebracht en nu wilde ik een nieuwe thermostaat aanschaffen. Op aanraden van een verkoper moest ik eerst vragen aan eneco welke geschikt zijn. Gebeld met eneco met de vraag welke thermostaat voor deze stadsverwarming geschikt is. Na... Lees meer
Klacht van DennisHoogie op 21 februari 2019 over Eneco in de categorie Internetproviders
Sinds een paar weken wordt onze Toon warmer dan de gevraagde temperatuur. Al meerdere keren met Eneco afdeling Toon gebeld. Er zou gekeken worden of we een andere Toon konden krijgen omdat we net buiten de garantie vallen. Niets meer... Lees meer
Mijn 74-jarige moeder was in maart 2017 klant geworden bij Eneco.
Na bijna 2 jaar kreeg zij een beter aanbod van Essent en wat doet Eneco?
Die vraagt niet alleen een boete omdat ze eerder dan 3 jaar vertrekt, maar ze vragen... Lees meer
Voor het gemak heb ik hier een link naar de klacht waarbij ook te zien is hoe ermee omgegaan wordt.
Helaas kan ik hier geen link plaatsen maar als je googled op: oplossing-diverse-problemen-20758
Dan is het de eerste link bovenaan. Deze... Lees meer
Ik ben per 6 november 2017 vanaf mijn vorige adres in Rotterdam Mijnsherenlaan 189C naar België geëmigreerd. Nu meer dan 15 maanden later ben ik er achter gekomen dat Eneco iedere maand een bedrag van €8,12 voor de huur van... Lees meer