Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
In oktober 2019 zou mijn 3 jarig contract met eneco aflopen, onlangs ben ik door eneco benaderd mijn contract te verlengen na afloop van mijn contractperiode, ik ben hierin akkoord gegaan. Tot mijn verbazing vernietigd eneco mijn oude contract en... Lees meer
Na telefonisch contact in januari niets meer gehoord alleen eind mei bericht van mijn toen leverancier Nuon beticht gehad dat het stopten ivm overstap!
Ik wist niet meer wie onze nieuwe levendiger was, naenkele telefoontjes blikt dat Eneco te... Lees meer
Begin dit jaar gebeld door energieverbond o.i,d, zonder toestemming overgezet van Energiedirect naar Eneco Zakelijk voor e105 tm 122 per week energiecontract.nooit NIKS ingevuld of toestemming gegeven.zelfs geen contract oid ontvangen.Energieverbond schijnt al 2maanden niet meer te bestaan.Een door mij... Lees meer
Goedemorgen,
Ik ben overgestapt van Eneco naar Eneco zakelijk per 1 juni J.l. Dit na bemiddeling van Compare4U medio december. (Ivm voordelig tarief)
Nooit geen contract ontvangen van Eneco. 2 weken geleden gebeld met Robin van klantenservice. Hij verzekerde mij dat... Lees meer
Na het kapot gaan van onze CV ketel is er een externe specialist komen kijken naar de stand van zaken.
Na een kwartiertje werk meldde hij ons dat we geluk hebben gehad dat de ketel lekkage en storing kreeg. Wat bleek... Lees meer
11-2-2019 Contract met ENECO aangegaan.
18-2 Eneco in de afkoel periode schriftelijk opgezegd , via het Eneco's modelformulier voor annulering.
21-2 (binnen de afkoel periode) met ENECO gebeld (J. Oudejans om 15.00),hij kon niet zien of opzegbrief binnen was,
(andere afdeling) dus,.. HIJ... Lees meer
In oktober 2018 kreeg ik van Eneco een telefoontje waarin zij aangaven energie op een nog goedkopere manier energie te kunnen leveren dan Budget Energie. Ik zou maandelijks maar €53,00 behoeven te betalen; en daar ben ik als iemand die... Lees meer
Al 14 jaar ben ik met een eenpersoons huishouden klant bij ENECO. En elk jaar krijg ik geld terug van mijn energierekening. Afgelopen februari heeft men een nieuwe meter geplaatst en plots werd ik in april geconfronteerd met een bijbetaling... Lees meer
Na het kapot gaan van onze CV ketel is er een externe specialist komen kijken naar de stand van zaken.
Na een kwartiertje werk meldde hij ons dat we geluk hebben gehad dat de ketel lekkage en storing kreeg.... Lees meer
Krijg rekeningen binnen van Eneco terwijl ik er helemaal geen zaken mee doe, meerdere malen gebeld, lang wachten en dan doen ze alles, ze doen helemaal niks Lees meer