Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Ketelcomfort abonnement 247 dus niet!

Klacht van Mh91 op 04 augustus 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vrijdag geen warm water en verwarming meer. Ketel bijgevuld en gereset. Weer warm water, maar vervolgens zaterdagochtend weer geen warm water meer. Foutcode 13. Aanvoersensor. Gebeld me met Eneco om 13 uur. Ze gaan de storing doorgeven aan de storingsdienst... Lees meer

uwaanbod

Cv onderhoud

Klacht van M van der Heijden op 25 juli 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Heb cv contract oktober 2016 voor het laatst cv onderhoud de Toon app geeft aan dat er onderhoud gedaan moet worden wil een afspraak maken zeggen dat het pas 2020 nodig is. Lees meer

Niet nakomen van de afspraken.

Klacht van Ben ik niet nodig. op 11 juli 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We hadden een afspraak gepland op 9 juli en vervolgens hebben gebeld dat het 10 juli kan. Daarna wij wachten op een monteur en kwam niet en meerdere malen achteraan gebeld.. En jullie hebben gezegd en na gekomen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer

Onterecht contract

Klacht van Cgommans op 11 juli 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben bij Nuon uitgeschreven en bij Eneco aangemeld, terwijl dit voor mijn buurvrouw bestemd was. Ik heb nooit contact gehad met Eneco. Gebeld a 90 ct min 12 uur aan de lijn gehangen. Contract wordt ontbonden maar kan... Lees meer

bezwaar

Klacht van [email protected] op 10 juli 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

geachte de heer geachte mevrauw ik heb met de klantservice gebeld toen ik de jaarlijkse kosten binnen kreeg ik zij dat ik het in termijn wil betalen en dat vonden jullie goed en en jullie zijden meschien gaan jullie in... Lees meer