Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Na een achterstand te hebben opgelopen, krijgen wij geregeld mailtjes van S. Kh...., Ook naar telefonisch contact en per e-mail waarin zij een bedrag voorsteld wat niet maandelijks haalbaar is, dit ook diverse malen aangegeven. De inhoud van de mailtjes... Lees meer
Eneco heeft 120 euro van rekening afgeschreven voor de levering voor een Toon thermostaat welke op 12-03-2013 geleverd zou zijn volgens de door Eneco verstuurde nota.
Op deze datum heb ik nooit een Ton thermostaat van Eneco ontvangen. Na veel brieven... Lees meer
Een eindnota 2012 van 10 maanden te mogen ontvangen, totale kosten 5246,12 euro, min in rekening gebracht 1624,53 blijft over om te betalen aan eneco 3621.59 euro.
De Gasmeter: verbruik gas ruim 3x verdubbeld; is onmogelijk omdat mijn woonsituatie niet is... Lees meer
Eneco heeft zojuist €1134,42 van mijn rekening afgeschreven. voor de jaar nota.
Dit is meer dan mijn verbruik en ook meer dan mijn maandelijks bijstand inkomen. Ik verzoek jullie om dit bedrag met spoed terug te storten. Overigens... Lees meer
Klacht van teleurgesteld in Eneco op 10 juli 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ben al ruim 30 jaar klant bij Eneco en het valt mij zwaar tegen dat iemand die elk jaar over wipt van de ene naar de andere maatschappij daar presentjes voor krijgt en iemand die al ruim 30 jaar trouw... Lees meer
Op zoek naar een geode energiedeal kwam ik op de website www.energietopdeal.nl terecht. Deze biedt alleen EON aan.
Op de website staat een calculator, je vult postcode, gezinssamenstelling,type huis en verbruik in. Er kwam een mooi bedrag te voorschijn, daarbij kwam... Lees meer
Er is mij in een telefoongesprek een boete aangezegd wegens contractbreuk nadat ik vertelde dat ik mijn woning moet gaan verlaten per september 2013. Ik moet mijn woning door financiële redenen verlaten en ben gedwongen weer bij mijn ouders in... Lees meer
Beste Heer/Mevrouw,
Ik zou kaartjes voor blijdorp krijgen van jullie voor
2 augustus,heb alleen nog niks ontvangen.
terwijl ik al heeelll lang klant bij jullie bent.
dus ik hoop dat jullie dit alsnog in orde gaan maken.
Vr Groet Fam van Rij
bloemaertstraat 26
3262 ha
oud-beijerland Lees meer
Kaart ontvangen om meterstanden in te vullen.dit zou ook snel kunnen via de mail maar dan moet wel het referentie nummer op de kaart staan!!!! Lees meer
Recent (mei 2013) hebben wij een brief ontvangen met daarin de mededeling dat Eneco een naheffing wilt innen van 2009. In begin 2010 zijn wij verhuisd en klant bij Eneco gebleven
Tot op de dag van vandaag zijn wij klant geweest... Lees meer