Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Dagje uit

Klacht van Marinca94 op 29 juli 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik zag bij mensen op Facebook staan dat zei kaartjes van Eneco hadden voor de dierentuin. Wij zijn ook klant bij Eneco maar hebben niks van deze actie gehoord. Toen ik ging zoeken via google hoe ik bij deze kaartjes... Lees meer

Naar aanleiding van een bezoek van een monteur van Eneco installatie op 11 september 2011 is er een verkeerde verdeelblok bij mij geplaatst. Met als gevolg dat ik vanaf die datum fors meer ben gaan gebruiken ondanks dat mijn radiatoren... Lees meer

Eneco verbruik

Klacht van Devika1983 op 22 juli 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte heren/dames van Eneco. In januari 2008 kwam ik te wonen op het project waar ik nu woon. Helaas kon ik alleen als leverancier van de warmte en energie kiezen voor Eneco, gezien het gaat om een eco project. Ik betaal sinds... Lees meer

Onrechtmatige afschrijving door Eneco

Klacht van Renirie CA op 19 juli 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco heeft een bedrag van 120 euro onterecht afgeschreven van mijn rekening, hiermee heeft Eneco misbruik gemaakt van de door mij verleende automatische incasso machtiging. Eneco weigert hierover te reageren en beantwoord mijn brieven hierover niet. Eneco beantwoord geen vragen... Lees meer