Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

onterechte kosten

Klacht van j van drunen op 05 april 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In januari dit jaar kreeg ik een schrijven van Intrum Justitia over een onbetaalde nota van de EON, (oktober 2013) dit bleek helaas terecht te zijn en heb voor het bedrag een regeling kunnen treffen met Intrum Justitia. de laatste... Lees meer

uwaanbod

welkomstcadeau eneco

Klacht van graafadolf34 op 03 april 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco maakt reclame met overstap cadeau. 1/ Toon een handige thermostaat of 2/ 1oo,00 euro korting De thermostaat kun je zo bestellen maar nergens kun je de 100,00 euro welkomstpremie aanvinken. Zelfs de inlog- en pincode kun je nergens activeren Lees meer

Betalen zonder levering

Klacht van goudengriffel op 25 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2006 een huis gekocht met ex. Toen in januari 2007 besloten uit elkaar te gaan. Gaan wonen in Zoetermeer, en een jaar later in Berkel en Rodenrijs. In 2009 verhuisd naar een sociale huurwoning vanwege bedrijfs faillissement van ex.... Lees meer

Achteraf rekening gekregen

Klacht van kimk op 20 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op 27 januari jl heb ik mevrouw Ector gesproken over de rekeningen die werden afgeschreven. Sinds januari ben ik geen klant meer van jullie. In januari werd het termijn van mijn nieuwe energieleverancier afgeschreven en op de 30e het volledige... Lees meer

veel te hoge eindrekening

Klacht van bellelady op 19 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt naar een ander en kreeg onlangs de eindrekening. Normaal kreeg ik altijd terug en nu een groot bedrag terug betalen. We zijn van een 5 kamer woning naar een 3 kamerwoning verhuisd, van 4 personen naar 2 personen. De eindstanden... Lees meer