Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Geen slimme meter geplaatst

Klacht van user-1276794 op 22 juni 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds 10 Maart is bij mij de Toon met zon geplaatst, daarbij moesten wij beslist een slimme meter laten plaatsen. Die zou binnen 12 weken geplaatst moeten worden (schijnt zelfs verplicht te zijn)." Maar" zei de monteur: Dat is meestal in... Lees meer

Waarborgsom

Klacht van Adb125 op 07 juni 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wasrborgsom betaald na jaar op tijd betaleb zou deze terug komen Nu na jaar geen borg Verrekend op eindnota maar..... Deze eindnota moet nog worden gevorrigeerd door defecte meter en de betasldatum is ook nog niet verstreken Ik wil gewoon mijn borg... Lees meer

Factuur en contract huur boiler

Klacht van Marcel R66 op 03 juni 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo, Ik ben al bijna anderhalf jaar bezig om aan Eneco te vragen wanneer ik moet betalen voor de huur van een boiler. Ik heb een contract getekend en alles aangegeven hoe ik wil betalen, machtiging gegeven, maar tot op heden... Lees meer

Onrechtmatige incasso

Klacht van w. van den Essen op 24 mei 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn abonnement is in februari jl. beeindigd. Daarmee is ook ook de door mij afgegeven incassomachtiging beeindigd. Na afloop van het contract ontdekte E.on dat ze een foutje hadden gemaakt bij de eindafrekening. Ondanks dat de incassomachtiging was beeindigd probeerde... Lees meer

Voorgelogen

Klacht van Noorboos op 18 mei 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco stond aan de deur. Heeft een berekening gemaakt met foute meterstanden(te laag) waardoor ze me voorliegen met de kosten die daardoor natuurlijk lager leken. Verder zat ik nergens aan vast want dat wilde ik niet. Ik wilde het graag... Lees meer