Terug

Klacht: En geen internet ,WiFi, en tv

Rob.hakkeseeg op 04 januari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een klant van Guidion heeft herhaaldelijk problemen ervaren met internet, WiFi en televisie. Ondanks twee bezoeken van de technici en de installatie van een nieuwe router, functioneert de service nog steeds niet. De klant is al vijf weken zonder verbinding en is ontevreden over de geboden oplossing en de lange wachttijd voor een nieuwe afspraak.

Mijn Klacht:

Jullie zijn twee keer bij thuis geweest alles gekeken nieuwe outer geplaatst en het werkt nog niet heb tmbile wederom gebeld en jullie kommen dan pas weer om 10 Jan. tussen 11.00 en 12.oo uur .
Ik zit nu al een week of vijf zonder iets en er wordt iets ondernomen jullie hebben geen tijd u zit in de storingen dan verwacht ik ook actie maar bij jullie is dit een lachertje

Gewenste Oplossing:

Nog steds niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guidion

Alle klachten over Guidion →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Guidion
Zo werkt het