Klacht: Geen belofte nakomen

op 29 december 2015 over Empire in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nadat ik voor de derde keer een defect tablet had ontvangen besloot Empire E. om voor 1 keer de verzendkosten te vergoeden. Dit werd ook door hun zelf per mail bevestigd op 13 november j.l. (zie bijlage). Tot op heden (ruim 6 weken later) nog geen vergoeding gekregen ondanks herhaalde telefoontjes. Loze beloftes zijn het. Niets meer en niets minder!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze doen wat ze ook beloofd hebben namelijk de verzendkosten van € 8,60 op mijn rekening storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Empire

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Empire nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Paul Post

4 jaren geleden - De klacht is inmiddels opgelost. Empire heeft de verzendkosten vandaag 6 januari 2016 op mijn rekening gestort.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Post