Mijn Klacht:
accu is kapot na negen maanden.
Gewenste Oplossing:
als mijn tablet het weer doet.
Een consument meldt dat de accu van een apparaat van Empire na negen maanden defect is geraakt. Dit heeft geleid tot problemen met het gebruik van het product. De klacht is goedgekeurd.
accu is kapot na negen maanden.
als mijn tablet het weer doet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM