Mijn Klacht:
Het bedrijf verkoopt zogenaamd een bouwpakket van een V8 motorblok. Het advertentieadres op Facebook is: https://nl.elsana-shop.com/v8motor-4
De verkoper vraagt via een automatische afschrijving bij een organisatie van Banken een betaling van €20 tot €40 per blok, afhankelijk van het aantal.
Vervolgens wordt een waardeloos stuk plastic van ontzettend slechte kwaliteit geleverd. De betaling loopt via de Banking Circle in München naar een afdeling daarvan in Luxemburg.
Elsana beantwoordt alleen met: er is opdracht gegeven, helaas. De site is duidelijk nep. Het adres, het telefoonnummer, de postcode kloppen niet en horen niet bij elkaar. De levering komt via YUNEXPRESS NETHERLANDS. Retourneren kan alleen gefrankeerd naar een adres in China.
Elsana versachuilt zich ook achter de namen: Awakenly LLC en Spectrum Behavioral Therapies LLC. Ik heb aangifte gedaan van oplichting bij de politie. Én ik heb de accountantsdienst en interne controle bij de Banking Circle in München en Luxemburg ingelicht. Dat heeft geresulteerd in: 1. Ik heb het geld teruggeboekt gekregen voor die bank; en 2. Zojuist zijn de drie plastic brokjes ook nog geleverd. Waardeloos spul.
Op internet blijken er duizenden gedupeerden inmiddels te zijn, die hun geld wel kwijt zijn.
Overigens: Facebook onderschrijft de klacht(en), maar weigert tegen deze advertentie op te treden en plaatst deze nog steeds.
Gewenste Oplossing:
Ik ben inmiddels tevreden, maar een waarschuwing is wel gewenst.
(10)
