Klacht: ander produkt geleverd

spray op 11 januari 2024 over Elsana in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elsana
Categorie Websites
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een klant heeft drie spuitbussen Aqua Shield besteld, maar ontving in plaats daarvan vijf flesjes van 30 ml. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd onder het bedrijf Elsana.

Mijn Klacht:

ik heb 3 spuit bussen Aqua Shield besteld maar kreeg 5 flesjes a 30ml geleverd

Gewenste Oplossing:

dat de 3 spuit bussen Aqua Shield worden geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM