Klacht: ander produkt geleverd

spray op 11 januari 2024 over Elsana in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elsana
Categorie Websites
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een klant heeft drie spuitbussen waterdichte spray Aqua Shield besteld, maar ontving in plaats daarvan vijf flesjes van 30 ml waterproof agent. De klant beschouwt deze levering als misleiding.

Mijn Klacht:

ik heb 3 spuitbussen waterdichte spray Aqua Shield besteld maar ik krijg 5 flesjes a 30ml waterproof agent geleverd dit is oplichten

Gewenste Oplossing:

dat ik de 3 spuitbussen Aqua Shield krijg geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM