Mijn Klacht:
vorig jaar 1x gebruikt en dit jaar willen gebruiken maar doet niks meer
Gewenste Oplossing:
retour sturen en geld terug aparaat zit in garantietijd
Kooponline op 01 maart 2021 over KoopIkOnline in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een elektrische bladblazer van Black en Decker aangeschaft via KoopIkOnline. Na één keer gebruik vorig jaar functioneert het apparaat dit jaar niet meer, ondanks dat het opnieuw geprobeerd is.
vorig jaar 1x gebruikt en dit jaar willen gebruiken maar doet niks meer
retour sturen en geld terug aparaat zit in garantietijd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.