Mijn Klacht:
Geld niet retour na annulering bestelling en meerdere telefonisch en mail contact nu inmiddels 3 maanden verder en niks, dat terwijl ze zelf al te laat waren met leveren waardoor ik moest annuleren.
Gewenste Oplossing:
MIJN GELD TERUG!
Klacht: EKWO Sport ook wel sports24 en vele andere bedrijven
sterredag op 24 augustus 2012 over Ekwo Sport in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ekwo Sport, dat ook bekendstaat als Sports24, heeft aangegeven dat hij na het annuleren van zijn bestelling geen terugbetaling heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk telefonisch en per e-mail contact te hebben opgenomen, is er na drie maanden nog steeds geen oplossing geboden, terwijl de vertraging in de levering de reden voor de annulering was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
