Mijn Klacht:
Simkaart adapter besteld, nooit geleverd. Telefonisch is er niemand bereikbaar, ze houden je rustig door te mailen dat de bestelling er aan komt c.q. vertraagd is etc.
Gewenste Oplossing:
Bij levering van het gevraagde.
Klacht: Niet geleverd
Lucien Dirix op 20 maart 2016 over ekabels.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:
We have read your review and we have written a response to your e-mail address. Please see our response and write back if you agree with our solution proposition. We hope that you agree with our solution proposition. John -...
Een klant heeft een simkaartadapter besteld bij ekabels.nl, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en de klant ontvangt alleen e-mails met informatie over vertragingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ekabels.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ekabels.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ekabels.nl
Heeft op 06 april 2016 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
