Klacht: Geen levering

bulent2014 op 14 juli 2016 over ekabels.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Bulent Akkas, Ik heb je beoordeling gelezen op Klacht.nl en het spijt me dat de levering langer duurde dan verwacht. Natuurlijk nemen wij de volledige verantwoordelijkheid, omdat wij je een snellere levering hadden beloofd. We streven ernaar om al...

Bedrijf ekabels.nl
Status Opgelost
Datum 14 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gisteren bestelling geplaatst en betaald op hun site. op de stie staat dat binnen 1 of 2 dagen bezorg worden. maar kreeg ik geen bevestigingsmail. vandaag heb ik ze gebeld kreeg ik engels sprekende mensen aan de telefoon. die zeggen nu dat langer dan 10 dagen zal duren. ze weten niet precies wanneer. ze zijn echt oplichterij.
ik raad niemand aan om iets te kopen

Gewenste Oplossing:

geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ekabels.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ekabels.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ekabels.nl

Heeft op 21 november 2016 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)