Klacht: zondag 28 december veel attracties dicht zonder juiste informatie vooraf

Palm1465 op 29 december 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zondag 28 december zijn we met 5 personen naar de Efteling geweest. Wij
Hebben vooraf op de site gekeken om te kijken welke attracties dicht zouden zijn eenmaal in het park bleken wel heel veel attracties dicht te zijn. M.n. De achtbanen, bob en zelfs de ijsbaan was dicht. Tijdens het koffie drinken konden we niet eens zitten omdat de helft van het restaurant was afgesloten i.v.m. Instortingsgevaar.
Jammer dat dit van te voren niet goed aangegeven was andes waren we een andere keer gegaan. Je betaald wel gewoon het volle pond.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als we vrijkaartjes krijgen zodat we nog een keer naar de efteling kunnen als alle attracties open zijn zodat we allemaal volop kunnen genieten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM