Klacht: zogenaamde kerst in het eftelinghotel

syl@sammy op 25 december 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 25 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik graag een klacht indienen mbt. het kerstdiner En de ambiance die er niet was.

Het eten was beneden maat,  en de kerstversiering konden we ook niet vinden. Het sprookjesboomijs  lag gesmolten in geschaafd ijs  en of het eten nu vis of vlees was weten we nog steeds niet.
Geen enkel entertainment voor de kinderen wat wel gezegd was bij de receptie.
Kortom waardeloos en niet voor herhaling vatbaar. Ik zit nu in de bar waar enigszins wel kerstsfeer aanwezig is alhoewel de ballen in de boom ook ontbraken.
We gaan maar weer terug naar de veels te duur betaalde koningskamer om daar te proberen met de kinderen er nog een gezellige  kerstavond van te maken.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Voor iedereen volgend jaar gratis een echt efteling kersthotel aanbieden, mij gaat het niet om het geld dus ik.betaal mijn eigen verblijf wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM