Swannie66 op 09 januari 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark
Op 29 december bezocht een klant samen met een vriendin de Winter Efteling, maar ondervonden zij teleurstellingen door gesloten attracties. Na lange wachttijden in andere attracties kregen zij te horen dat de Baron, Joris en de Draak en de Python tijdelijk gesloten waren vanwege het weer, wat hun bezoek negatief beïnvloedde.
Samen met een vriendin naar de winterefteling geweest op donderdag 29/12,
We kregen te horen dat de Baron, Joris en draak en de Python ‘tijdelijk dicht waren’, na uren wachten en in andere attracties te zitten( zeer lange wachttijden) blijkt het te zijn dat het gesloten was door het weer.. een hele grote teleurstelling natuurlijk.
Wij kwamen speciaal voor de achtbanen.
Wij zijn tevreden als we de helft van ons geld terugkrijgen of 2 gratis tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
