Klacht: Wachtrijen van 70Minuten en stoelen steeds vrij??

Kundera op 05 oktober 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een bezoeker van de Efteling ervaart lange wachttijden van 70 minuten voor attracties, terwijl er veel lege stoelen zichtbaar zijn. Ondanks dat de bezoeker al sinds 13.30 uur in de rij staat, heeft hij slechts drie attracties kunnen bezoeken en geen tijd gehad voor eten, drinken of toiletbezoek. De bezoeker uit zijn onvrede over het ontbreken van een goede doorstroming, vooral gezien de hoge kosten voor de toegang en de ravelijn show.

Mijn Klacht:

Er zijn vele stoelen steeds vrij in de attracties terwijl de wachttijden vandaag extreem lan zijn wij staan vanaf 13.30 uur al in de rij en het is nu 14.50 uur en staan nog steeds in de rij !!
Kaarten vol voor de ravelijn show 41 euro en vanaf 10.45 uur in park en 3 attracties gezien
Geen tijd v eten drinken en toilet
Waarom lege stoelen in attracties zoals de vliegende hollander heel veel zelfs en Joris en de draak en max en morits. Dit is geen Corona regel .. schande vind ik het zeker met een tijds slot

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw kaartje voor ons drie opa oma en kleinkind

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kundera
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM