Klacht: wachtrij BARON 1898

rcaleenders op 06 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 6 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tijdens het bezoek aan de nieuwe attractie baron 1898 was de aangegeven wachttijd 60 minuten. na 97 minuten kon de rit pas van start gaan.dit i.v.m. hoe de wachtrij wordt opgesplitst. single riders waar hele families staan… 1ste of 2de/3de rij.en dan denk je er te zijn wordt er nog net buiten het gebouw nog eens een selectie gemaakt wie er op dat moment aan de beurt is. denk je alles gehad te hebben wordt er voordat je in mag stappen nog eens een splitsing gemaakt. 97 minuten verder ,eindelijk in de attractie, wilde de beugel niet fatsoenlijk sluiten. TOP ATTRACTIE.

Gewenste Oplossing:

betere aanpak wachttijd en selectie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM