Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over de communicatie rondom het huisje van Vrouw Holle, dat volgens de informatie gesloopt zou worden, maar dat niet het geval bleek te zijn. Hierdoor voelde hij zich benadeeld, omdat hij veel tijd heeft verloren en een unieke kans miste. De bezoeker overweegt nu om in plaats daarvan een filmpje van een steen te maken.
Ik kwam weer eens in de Efteling zoals altijd, en de Efteling had gecommuniceerd dat het huisje van Vrouw Holle gesloopt zou worden. Dat was dus niet. Ik ben daardoor veel tijd verloren en ik had die ene primeur kunnen krijgen maar nee. Ik maak wel weer een filmpje van een steen
Als vrouw holle plat ligt en ik dat mag filmen en als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
