Mijn Klacht:
Sinds vorig jaar hebben wij (Mijn twee dochters en ik) een Efteling abonnement. Ik wilde deze nu per maand zetten zodat ik hem op een willekeurig moment op kan zeggen. Dit schijnt niet mogelijk te zijn. Ik snap het niet. Wij zijn toch al een jaar lid. Nu moeten we minimaal weer een jaar blijven om het per maand op te zeggen.
Jullie maken er mooie reclame van maar in de praktijk kan het niet eens. Zowel mijn dochters als ik zijn hier niet blij mee.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat we onze abonnementen kunnen verlengen en dit dan per maand stop kunnen zetten.
Het gaat om de volgende abonnementen
1569901
1612401
2773827
We zijn dit jaar al noodgedwongen moeten verhuizen ivm een scheiding tussen mijn ex en mij. Laat dit pleziertje ze niet ook nog vallen.
