Klacht: Verlaten parking

Michelleke23 op 02 november 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag enorm genoten van een dagje Efteling. Leuke attracties, vriendelijke bediening…. helaas is deze dag zeer frustrerend afgelopen. Half 6 stonden we klaar op de parking om te vertrekken. Na 2,5 uur wachten, met 3 jonge kinderen, konden we eindelijk de parking verlaten. Er werd ons beloofd dat er extra meedewerkers zouden worden ingezet, maar helaas niemand gezien. We hebben begrip voor de werkzaamheden, maar dit kon beter worden georganiseerd.
Nu nog een trip van 2 uur rijden voor we thuis zijn….

Groeten,

Michelle Van Poelvoorde

Gewenste Oplossing:

Meer mensen op de parking inzetten, zodat het verkeer wordt begeleid en alles vlotter verloopt. Sommige mensen kennen het begrip ‘ritsen’ niet. Met jullie hulp zou dit veel efficiënter verlopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM