Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Wij zijn vandaag naar de Efteling gegaan om onze gedachte wat af te leiden (is voor ons een zware dag). We hebben bewust alle 4 vrij genomen om lekker ontspannend door de Efteling te lopen. Vooraf de “eettentjes-app” gedownload. Maar wat bleek, bijna alle eettentjes waren dicht!!!! Dat er bepaalde attracties dicht zijn kan ik me voorstellen. Veiligheid gaat voor alles. Maar dat er door het weer eettentjes sluiten, en dan vooral winter-eettentjes (rookworst, poffertjes) vind ik zeer kwalijk. Dat de poffertjeskraam dicht is, er geen “verse” popcorn en suikerspinnen/suikerwafels te krijgen zijn, veel frites- en snacktentjes dicht zijn vind ik niet kunnen voor het entreebedrag wat je neer moet tellen. En als je dan aan een medewerker vraagt hoe het komt dat alles dicht is (ook de enigste viskraam was gesloten), dan krijg je het antwoord dat het komt omdat er zo weinig mensen vandaag in het park zijn (ook niet klant vriendelijk).
Eindelijk konden we een keer naar de Winter-Efteling, maar het is zeker niet voor herhaling vatbaar. In de zomer genieten we echter wel altijd ten volste overal van.
Vriendelijke groet,
Ilona van Ree
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan jullie over.
