Klacht: Tickets vervallen zonder bericht

Saskia20210927 op 27 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, in dec 2020 heb ik via het Kruidvat voor euro 177,50 kaartjes gekocht voor de Efteling. Helaas werd de Efteling ivm Corona plotseling gesloten. Nu wilde ik de kaarten deze maand gaan gebruiken en bleken ze per 23 juli te zijn verlopen. Ik had de kaarten ingeladen in Mijn Efteling app. en daar zijn ze nu ook verdwenen, echter de Efteling heeft mij niet geïnformeerd dat de kaarten zouden verlopen. Kan dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Verlenging van de tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia20210927
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM