Mijn Klacht:

In verband met de sluiting vanwege corona tot 19 januari 2021 konden wij helaas niet naar de winterefteling op 20 december en die dag ook de verjaardag van onze zoon vieren. Nu kunnen wij de kaartjes gebruiken tot 28 maart 2021 maar dat willen wij niet. Wij gaan speciaal op deze dag en voor de winterefteling.

Meerdere malen gevraagd om de kaartjes dan ook te boeken naar 20 december 2021, maar dit kan niet. We mogen de kaartjes gebruiken tot 28 maart.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of omboeken naar 20 december 2021